Política de privacidad de Aperta Salud

Última modificación: 25 de enero de 2024

Aperta Salud Technologies, Inc. (“Aperta Salud”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad.

Usted y sus datos no son nuestro producto. Nuestro negocio es tu salud, no tus datos. No vendemos tus datos.

Para comprender cómo Aperta Salud protege su privacidad, le sugerimos que comience leyendo nuestra Descripción general de privacidad, que es un resumen de nuestras protecciones de privacidad representadas en este documento. La Descripción general de privacidad está organizada para presentar respuestas a las inquietudes sobre privacidad que se analizan con más frecuencia con nosotros y también incluye enlaces a nuestra Política de privacidad completa a continuación. Le recomendamos que revise detenidamente la política completa.

Descripción general de privacidad

Mantener sus datos suyos

¿Vendemos información personal? No

¿Vendemos información médica protegida (“PHI”)? No

¿Vendemos información sanitaria agregada o no identificada? No

¿Utilizamos información médica protegida (“PHI”) con fines publicitarios o de marketing? No

¿Eliminamos la información personal recibida por nuestro sitio web a pedido? Sí, donde lo permita la ley .

Respetando su información médica protegida

¿Empleamos protecciones específicas para la información médica protegida (“PHI”)? Sí

¿Cumplimos con las leyes sanitarias para la preservación de la información sanitaria? Sí

¿Compartimos información de atención médica con su empleador o su escuela? Sólo con su autorización explícita y firmada.

¿Eliminamos la información de atención médica recopilada de nuestro sitio web y aplicación si así lo solicita? Sí, donde lo permita la ley.

¿Le permitimos descargar, recibir copias y, cuando corresponda, hacer correcciones a su información médica protegida (“PHI”)? Sí

Nuestras herramientas de privacidad, sus opciones de privacidad

¿Sus datos de atención médica, su información médica protegida (“PHI”), están protegidos de forma predeterminada? Sí .

¿Brindamos las mismas protecciones estrictas para todos los usuarios, desde individuos hasta grandes empresas? Sí

¿Permitimos a los usuarios optar por no recibir publicidad o contenido de marketing? Sí

¿Eliminamos información no relacionada con la salud recopilada de nuestro sitio web cuando lo solicitamos? Sí, donde lo permita la ley .

¿Utilizamos información no relacionada con la salud recopilada de nuestro sitio web con fines publicitarios o de marketing? Sí

¿Permitimos a los usuarios optar por no recibir publicidad dirigida o contenido de marketing? Sí

¿Permitimos a los usuarios optar por no recibir correos electrónicos promocionales de Aperta Salud? Sí

Tecnologías de seguimiento, análisis y participación del cliente

¿Utilizamos cookies (o cookies del navegador) para recibir y almacenar ciertos tipos de información? Sí

¿Permitimos a los usuarios negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador web o dispositivo móvil? Sí

¿Utilizamos servicios de análisis web para ayudarnos a analizar su uso de nuestro sitio web y para ayudarnos a identificar y abordar problemas técnicos? Sí

¿Utilizamos plataformas de participación del cliente para ayudarnos a mejorar nuestros servicios? Sí .

¿Permitimos a los usuarios optar por no recibir publicidad dirigida o contenido de marketing? Sí

Funciones de hardware y dispositivos de teléfonos inteligentes

¿Nuestras aplicaciones aprovechan las características del hardware y de los dispositivos de teléfonos inteligentes? Sí

1. Introducción

Aperta Salud Technologies, Inc. (“Aperta Salud”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política y también mediante el cumplimiento de nuestro Aviso. de Prácticas de Privacidad (“Prácticas de Privacidad de MINISTERIO DE SALUD”, “Aviso de Prácticas de Privacidad de MINISTERIO DE SALUD”).

Esta Política de Privacidad (nuestra “Política de Privacidad”) describe los tipos de información que podemos recibir de usted o que puede proporcionar cuando visita el sitio web apertasalud.com (nuestro “Sitio web”) y las aplicaciones de Aperta Salud (colectivamente, nuestra “Aplicación”). ”) y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta Política no define cómo garantizamos nuestro cumplimiento de las leyes federales y estatales con respecto a su información médica protegida, incluida la Ley de Portabilidad y Seguro Médico de 1996 (“MINISTERIO DE SALUD”). Nuestras políticas con respecto al procesamiento de su información médica protegida (“PHI”) están cubiertas en nuestro Aviso de prácticas de privacidad (“Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD”). Nuestras Prácticas de Privacidad de MINISTERIO DE SALUD definen cómo preservamos la privacidad de su Información de Salud Protegida, y usted debe consultar ese documento, no este, con respecto a todos los procesos asociados con sus registros de atención médica y otra PHI.

Los sitios web y aplicaciones de Aperta Salud, incluido apertasalud.com, que no requieren cuentas seguras ni autenticación, no alojan información médica protegida (“PHI”). Nuestros sitios web y aplicaciones que no alojan PHI están disponibles para todos en Internet y representan información que nosotros ponemos a disposición de manera general, y estos sitios reciben información que los visitantes y usuarios ponen a disposición.

Si bien es importante comprender la diferencia entre el contenido que generalmente intercambiamos entre nosotros y los usuarios de nuestros sitios web y aplicaciones que no requieren que usted tenga una cuenta, y la información compartida por y con Aperta Salud a través de nuestros sitios y aplicaciones privados que Requiere cuentas autorizadas, para toda la información personal que comparte con nosotros se aplica lo siguiente:

No vendemos ninguna información personal que pueda haber sido recibida por ningún sitio web o aplicación de Aperta Salud que haya visitado o utilizado de otro modo.

Además, nos hemos comprometido a que:

• No venderemos su información personal de nuestros sitios web o aplicaciones, ya sea que estén disponibles de forma gratuita o pública o si requieren cuentas.
• No venderemos su información médica protegida (“PHI”).
• No venderemos sus datos de ninguna forma, incluso si no los identificamos hasta el punto de garantizar que no exista una base razonable para creer que podrían usarse para identificar a un individuo, incluido usted.
• Para comprender cómo Aperta Salud puede utilizar y divulgar la información médica protegida (“PHI”), consulte nuestro Aviso de prácticas de privacidad (“ Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD ”).

Además de estas protecciones que brindamos para todos los datos, también empleamos una gran cantidad de medidas de privacidad adicionales y restricciones específicas para su PHI, como se detalla en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD . Consulte esa política para obtener información sobre el cuidado y manejo de su información médica protegida.

Esta Política de Privacidad se aplica a información que no es Información de Salud Protegida y que podemos recopilar:

• en nuestro sitio web y aplicación que no requieren que usted tenga una cuenta;
• en correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nuestro sitio web y aplicación que no requieren que tenga una cuenta;
• cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

Esta política no se aplica a la información recopilada por:

• Sitios web, productos o servicios de terceros, incluso si están vinculados a nuestras Aplicaciones o Sitios web
• Sitios web, productos o servicios de terceros (incluida la publicidad) a los que podemos vincularnos desde nuestros sitios web públicos
• Datos que podemos recopilar fuera de línea.

Lea este documento detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información que no es información de salud protegida y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o aplicación, usted acepta esta Política de privacidad. Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en Nuestra Política de Privacidad ). Su uso continuado de nuestro sitio web o aplicación después de realizar cambios se considera la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte esta Política de privacidad periódicamente para obtener actualizaciones.

2. Niños menores de 18 años

Si tiene menos de dieciocho (18) años y desea crear una cuenta en Aperta Salud, su padre o tutor legal debe crear la cuenta, enviar sus datos personales y aceptar estos Términos de uso en su nombre. Si es menor de 13 años, solo podrá utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web o aplicación con la supervisión y el consentimiento de sus padres o tutores legales, incluidos los servicios de consulta del Proveedor. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de alguien menor de 13 años que no fue proporcionada con la supervisión y el consentimiento de los padres o tutor legal del menor, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que hemos recopilado de manera inadmisible información personal de alguien menor de 13 años, contáctenos a privacidad@apertasalud.com o llámenos al 1-844-234-7741.

3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Generalmente

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios (colectivamente, ” Datos personales “) de nuestro sitio web y aplicación que no requieren que usted tenga una cuenta. Como se señaló anteriormente, toda la información recopilada de nuestros sitios web y aplicaciones que requieren cuentas y autenticación segura, y todos los datos de atención médica, se consideran Información de salud protegida por Aperta Salud y usted debe consultar nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD para comprender nuestro cuidado y manejo de esa información. información. Esta política describe nuestro procesamiento de Datos personales que no son PHI, pero que pueden incluir información:

• mediante los cuales usted puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, números de cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito o débito (solo para fines de pago), números de licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno. (para verificar edad e identidad), imágenes y videos suyos;
• sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestra Aplicación y detalles de uso, como datos de tráfico, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestro sitio web o uso de nuestra Aplicación, información de error , datos de secuencia de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web o a través de nuestra aplicación.

Recopilamos esta información:

• directamente de usted cuando nos lo proporciona;
• automáticamente mientras navega por el sitio web o utiliza nuestra aplicación. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento; y
• De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web o a través de nuestra Aplicación que no requiere que usted tenga una cuenta incluye:

• información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web o la aplicación. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para utilizar nuestro sitio web o aplicación, comprar algunos productos o solicitar algunos servicios. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestro sitio web o aplicación;
• registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros; y
• detalles de transacciones no relacionadas con la atención médica que realiza a través de nuestro Sitio web o a través de la Aplicación y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web o aplicación.

También puede proporcionar información para publicarla o mostrarla (en adelante, “ publicada ”) en áreas públicas del Sitio web o la Aplicación o transmitida a otros usuarios del Sitio web o la Aplicación o a terceros (colectivamente, “ Contribuciones del usuario ”). Sus Contribuciones de Usuario se publican en nuestro Sitio Web o Aplicación y se transmiten a otros mediante sus propias acciones y bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a determinadas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web y la aplicación con quienes usted puede optar por compartir sus Contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web y nuestra aplicación, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, específicamente:

• detalles de sus visitas a nuestro sitio web o aplicación, como datos de tráfico, ubicación, registros, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestro sitio web o uso de nuestra aplicación, información de error, datos de secuencia de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio web o en la Aplicación; y
• información sobre su computadora, dispositivo móvil y conexión a Internet, específicamente su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador e información de la versión de la Aplicación.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir Datos personales o podemos mantenerla o asociarla con Datos personales que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. No compartiremos su información médica protegida (“PHI”) con terceros, excepto como se detalla en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD . Nuestro uso de tecnologías de recopilación automática de datos definidas en esta política no cambia ninguna de las protecciones aplicadas a su PHI y usted debe consultar nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD y no este documento para comprender cómo se protege su PHI. Empleamos tecnologías de recopilación automática de datos para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y nuestra aplicación y brindar un servicio mejor y más personalizado, ya que nos permiten:

• estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;
• mejorar nuestra oferta de productos y servicios;
• almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web y nuestra aplicación de acuerdo con sus intereses individuales;
• reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web y a nuestra aplicación.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador) . Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies y otras tecnologías para recibir y almacenar ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nuestro sitio web y nuestra aplicación a través de su computadora o dispositivo móvil. Una “cookie” es una pequeña porción de datos enviada desde un sitio web y almacenada en la computadora del usuario por el navegador web del usuario mientras el usuario navega. En su computadora, puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador, y puede tener capacidades similares en su dispositivo móvil en las preferencias de su sistema operativo o navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o utilizar ciertas partes de nuestra Aplicación. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador o sistema operativo para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web o utilice nuestra Aplicación.
• Google analitico . Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (” Google “) para recopilar cierta información relacionada con su uso del sitio web. Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos cuando visita nuestro sitio web visitando “Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios” (ubicado en www.google.com/policies/privacy/partners/ ). También podemos utilizar las funciones publicitarias de Google Analytics u otras redes publicitarias para brindarle publicidad basada en sus intereses según su actividad en línea. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite el sitio web de Google y las páginas que describen Google Analytics, como www.google.com/analytics/learn/privacy.html .
• Plataformas de participación del cliente. Podemos utilizar plataformas de participación del cliente para ayudarnos a mejorar nuestros servicios: para ayudarnos a identificar problemas con la forma en que presentamos o recopilamos datos; para ayudar a informar a los usuarios sobre los servicios y funciones disponibles para ellos; para ayudar a mejorar el contenido del sitio.
• Funciones de hardware y dispositivos de teléfonos inteligentes. Nuestras aplicaciones de atención médica pueden utilizar funciones de hardware y dispositivos de teléfonos inteligentes disponibles en los sistemas operativos Windows, MacOS, Apple iOS y Google Android, brindando funcionalidades que potencian su recorrido por la atención médica:
  • Para ayudarle a encontrar una farmacia cercana, puede permitir el acceso a los datos de ubicación de su dispositivo.
  • Para habilitar una visita de telesalud desde la comodidad de su hogar, puede permitir que las aplicaciones accedan a la cámara y al micrófono de su dispositivo.
  • Para ayudar a proteger su cuenta o para recibir una notificación por SMS de una próxima cita, puede optar por compartir su número de teléfono con las aplicaciones.
  • Para permitirle agregar, actualizar o aumentar de otro modo su registro de atención médica, puede permitir que las aplicaciones carguen archivos e imágenes específicos, así como archivos de audio y video, permitiendo que la aplicación acceda a los archivos almacenados en su dispositivo. Incluyendo, entre otros: Permitir que la aplicación acceda al carrete de su cámara o al almacenamiento de fotos, permitir que la aplicación acceda a su unidad/archivos locales.
  • Para habilitar las conexiones a sus dispositivos Home Health, como un monitor de frecuencia cardíaca o un monitor de glucosa en sangre, las funciones de Bluetooth y WiFi se pueden compartir con las aplicaciones.
  • Para compartir el contador de pasos y otros datos de salud con su proveedor de atención médica, puede habilitar las aplicaciones para acceder a dichos datos en teléfonos inteligentes que admitan estas funciones.
  • Para recibir notificaciones sobre eventos de salud que lo afectan, como cuando se actualizó su registro de atención médica o se recibieron nuevos resultados de laboratorio, puede habilitar la recepción de notificaciones automáticas en las aplicaciones móviles.

4. Cómo utilizamos su información

Aperta Salud usará y divulgará información médica protegida solo según lo permitido en las prácticas de privacidad MINISTERIO DE SALUD de Aperta Salud o en acuerdos con otros proveedores médicos, incluido su propio proveedor médico (si no utiliza un proveedor de Aperta Salud) y solo recopilamos la PHI que necesitamos. para realizar plenamente nuestros servicios y para responderle a usted o a su Proveedor. El cuidado y manejo de la PHI, ya sea por parte de Aperta Salud (o de su propio proveedor médico si no utiliza un proveedor de Aperta Salud) debe definirse mediante un Aviso de prácticas de privacidad (“ Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD ”) que describa la recopilación, el uso y divulgación de su información de salud. Si no utiliza un proveedor de Aperta Salud, pídale a su proveedor que le proporcione su Aviso de prácticas de privacidad (“ Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD ”).

Para comprender cómo Aperta Salud puede utilizar la información médica protegida (“PHI”), consulte nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD y no esta Política. Las prácticas de privacidad de Aperta Salud MINISTERIO DE SALUD no se aplican a los trabajadores de atención médica que no son proporcionados por Aperta Salud.

Para mayor claridad, nuestro uso de cualquier información que recopilamos que constituya Información de Salud Protegida (“PHI”) según la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de EE. UU. (“MINISTERIO DE SALUD”) se describe en nuestras Prácticas de Privacidad de MINISTERIO DE SALUD y no en esta Política.

Los datos que recibimos que no son PHI pueden incluir información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluidos los datos personales utilizados:

• para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos;
• presentar nuestra Solicitud;
• para proporcionarle nuestros productos y servicios;
• para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que puedan ser de su interés;
• para procesar, cumplir, respaldar y administrar transacciones y pedidos de productos y servicios solicitados por usted;
• para proporcionarle avisos sobre su cuenta de Aperta Salud;
• contactarlo en respuesta a una solicitud;
• administrar encuestas y solicitar comentarios;
• para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione;
• para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro;
• para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, nuestra aplicación o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de ellos;
• de cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información; y
• para cualquier otro fin con su consentimiento.

No utilizaremos Información de salud protegida (“PHI”) para ningún propósito que no esté definido en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD , incluidos fines publicitarios o de marketing, sin su consentimiento.

Podemos utilizar su información que no es PHI para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, incluso a través de boletines informativos. Si desea optar por no recibir dichas comunicaciones, puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en cancelar suscripción en la parte inferior de estas comunicaciones, visitando la página de su Cuenta o comunicándose con nuestro equipo de soporte disponible en support@apertasalud.com. . Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información .

5. Divulgación de su información

No vendemos datos personales. No compartimos ni divulgamos de otro modo sus datos personales para fines distintos de los descritos en esta Política de privacidad. No utilizaremos Información de salud protegida (“PHI”) para ningún propósito que no esté definido en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD , incluidos fines publicitarios o de marketing, sin su consentimiento. Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar datos personales que recopilamos o que usted proporciona que no son información de salud protegida como se describe en esta Política de privacidad:

• a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio. Los servicios proporcionados por estas organizaciones incluyen la prestación de servicios de soporte de infraestructura y TI, y servicios de procesamiento de pedidos, marketing y pagos;
• a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar. , en el que los datos personales que posee Aperta Salud sobre los usuarios de nuestro sitio web y de la aplicación se encuentran entre los activos transferidos;
• para cumplir con el propósito para el cual usted lo proporciona. Por ejemplo, podemos revelar su información personal a un Proveedor;
• para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información;
• con su consentimiento.

También podemos divulgar sus datos personales:

• para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;
• a afiliados y terceros para comercializarle sus productos o servicios si no ha optado por no recibir estas divulgaciones. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información ;
• para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro; y
• si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Aperta Salud, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

6. Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

No vendemos datos personales. No compartimos ni divulgamos de otro modo sus datos personales para fines distintos de los descritos en esta Política de privacidad. No utilizaremos Información de salud protegida (“PHI”) para ningún propósito que no esté definido en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD , incluidos fines publicitarios o de marketing, sin su consentimiento.

No controlamos la recopilación y el uso de sus Datos personales que no sean Información de salud protegida definida en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD y que puedan ser recopilados por terceros como se describe anteriormente en la sección Divulgación de su información de esta Política . Estos terceros pueden agregar la información que recopilan con información de sus otros clientes para sus propios fines.

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a los Datos personales que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle control sobre sus Datos Personales:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad . Puede configurar su navegador o sistema operativo para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web o aplicación pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
• Ofertas promocionales de Aperta Salud . Si no desea que Aperta Salud utilice su dirección de correo electrónico para promocionar nuestros propios productos y servicios, puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico u otras comunicaciones de marketing que reciba de nosotros. o ajustando la configuración que se encuentra al iniciar sesión en la página de su Cuenta. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a Aperta Salud como resultado de la compra de un producto o su uso de nuestros servicios.
• Publicidad dirigida . Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses y sus derechos y opciones de exclusión voluntaria, visite los sitios web de Digital Advertising Alliance y Network Advertising Initiative (NAI) ( www.aboutads.info y www.networkadvertising.org ). Tenga en cuenta que si opta por no participar, seguirá viendo anuncios, pero no se basarán en su actividad en línea. No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden brindarle formas de elegir que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. También puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la NAI en su sitio web.

7. Sus derechos con respecto a su información y al acceso y corrección de su información

Puede revisar y cambiar sus datos personales iniciando sesión en nuestro sitio web o aplicación y visitando las secciones Configuración o Cuenta de nuestra aplicación o sitio web. También puede notificarnos a través de la Información de contacto a continuación sobre cualquier cambio o error en cualquier Información personal que tengamos sobre usted para garantizar que esté completa, precisa y lo más actualizada posible o para eliminar su cuenta. No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta con nosotros. Es posible que tampoco podamos atender su solicitud si creemos que violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Con respecto a cualquier información de salud protegida que Aperta Salud pueda obtener, usted tiene ciertos derechos según MINISTERIO DE SALUD para acceder a sus datos, restringir su uso y divulgación, solicitar métodos de comunicación, solicitar correcciones a sus datos y recibir un informe de las divulgaciones. y recibir notificación de cualquier incumplimiento. Para comprender sus derechos con respecto a su información médica protegida, consulte nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD o, si no utiliza un proveedor de Aperta Salud, solicite a su proveedor su Aviso de prácticas de privacidad (“ Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD ”) para obtener más información.

8. No sigas las señales

También podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos automatizadas para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). Algunos navegadores web le permiten transmitir una señal a sitios web y servicios en línea indicando su preferencia de que “no rastreen” sus actividades en línea. En este momento, no respetamos dichas señales y no modificamos qué información recopilamos o cómo usamos esa información en función de si dicha señal es transmitida o recibida por nosotros.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger sus Datos personales contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Utilizamos tecnología de cifrado para la información que enviamos y recibimos. También empleamos otras prácticas de seguridad, como segmentación de datos, recopilación de registros de acceso, monitoreo automatizado y otros controles de seguridad.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando haya elegido una contraseña para el uso de nuestro sitio web o aplicación, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque trabajamos diligentemente para intentar proteger sus Datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos personales transmitidos a nuestro Sitio web o en nuestra Aplicación o a través de ella. Cualquier transmisión de Datos Personales es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web, en su sistema operativo o en la Aplicación.

10. Residentes de California

Aperta Salud se ha comprometido a respetar los términos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) en el cuidado y manejo de sus Datos personales que no sean Información de salud protegida protegida por otras leyes. La CCPA excluye expresamente la información personal recopilada, procesada, vendida o divulgada de conformidad con ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la información médica regida por la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), información de salud protegida recopilada por una entidad cubierta o un socio comercial. regido por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996 (MINISTERIO DE SALUD), o un proveedor de atención médica regido por la CMIA o una entidad cubierta regida por MINISTERIO DE SALUD en la medida en que el proveedor o la entidad cubierta mantenga la información del paciente de la misma manera que la información médica o información de salud protegida bajo CMIA o MINISTERIO DE SALUD, respectivamente. Esta Política no define cómo garantizamos nuestro cumplimiento de las leyes federales y estatales con respecto a su información médica protegida, incluida la Ley de Portabilidad y Seguro Médico de 1996 (“MINISTERIO DE SALUD”). Nuestras políticas con respecto al procesamiento de su información médica protegida (“PHI”) están cubiertas en nuestro Aviso de prácticas de privacidad (” Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD “). Nuestras Prácticas de Privacidad de MINISTERIO DE SALUD definen cómo preservamos la privacidad de su Información de Salud Protegida, y usted debe consultar ese documento, no este, con respecto a todos los procesos asociados con sus registros de atención médica y otra PHI.

Para mayor claridad, la información de salud protegida (“PHI”) recopilada por Aperta Salud está incluida en las exclusiones de la CCPA y, por lo general, está exenta de la CCPA y, en cambio, está protegida por nuestro cumplimiento de nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD .

La CCPA le brinda derechos con respecto a sus datos que no están cubiertos por las exenciones relacionadas con la atención médica, cuyo manejo se define en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD .

Sus derechos otorgados por la CCPA y cómo ejercerlos

Su derecho a conocer la información personal que recopilamos de usted y cómo podemos compartirla o divulgarla de otro modo.

La CCPA le otorga derecho a conocer la información personal que podemos haber recopilado sobre usted y puede solicitar que se la revelemos comunicándose con nosotros a través de los canales definidos en la sección Información de contacto de este documento. Este derecho protegido por la CCPA se mantendrá una vez que recibamos y confirmemos la validez de su solicitud.

Aperta Salud no vende Datos Personales. No compartimos ni divulgamos de otro modo sus datos personales para fines distintos de los descritos en esta Política de privacidad. No utilizaremos Información de salud protegida (“PHI”) para ningún propósito que no esté definido en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD . La información de salud protegida (“PHI”) recopilada por Aperta Salud está incluida en las exclusiones de la CCPA y, por lo general, está exenta de la CCPA y, en cambio, está protegida por nuestro cumplimiento de nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD . La CCPA se aplica a los Datos personales que recopilamos o que usted proporciona, como se describe en esta Política de privacidad, y que podemos divulgar. Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos un medio para descargar la información personal que hemos recopilado y que no esté exenta de la CCPA. Si realiza dicha solicitud con respecto a datos que no son PHI exentos de la CCPA, incluiremos una lista de las categorías de información personal que podemos haber revelado sobre usted, así como las categorías de terceros a quienes su información personal puede han sido divulgados. Para comprender cómo protegemos su PHI que está exenta de la CCPA, consulte nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD .

Cómo contactarnos para solicitar una divulgación de la CCPA

Puede comunicarse con nosotros a través de los canales definidos en la sección Información de contacto de este documento para solicitar una divulgación de sus Datos personales que están protegidos por la CCPA.

La CCPA garantiza que usted tiene derecho a realizar una solicitud de dicha divulgación dos veces en un período de 12 meses. Aperta Salud realizará la divulgación solicitada dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud, a menos que determinemos la necesidad y luego solicitemos una extensión. Si determinamos que tenemos una necesidad razonablemente definida de una extensión de 45 días, le notificaremos sobre la extensión dentro del período inicial de 45 días.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Cualquier solicitud de este tipo está sujeta a ciertas excepciones, incluidas las leyes federales y estatales relacionadas con su información médica protegida, como la Ley de Portabilidad y Seguro Médico de 1996 (“MINISTERIO DE SALUD”). Al recibir una solicitud de eliminación suya, validaremos la solicitud y luego eliminaremos su información personal, además de indicar a nuestros proveedores de servicios que eliminen su información personal, a menos que se aplique una excepción. Para solicitar la eliminación de información personal protegida por la CCPA, puede comunicarse con nosotros a través de los canales definidos en la sección Información de contacto de este documento.

Derecho a la no discriminación

Tiene derecho a no recibir ningún trato discriminatorio como resultado de cualquier elección o acción de su parte para ejercer sus derechos de privacidad según lo dispuesto por la CCPA.

Divulgaciones sobre su información personal protegida por CCPA

Categorías de información que recopilamos y divulgamos con fines comerciales

Las siguientes categorías de información personal, según se define en la CCPA, se recopilan de usted en relación con su uso del sitio web y la aplicación de Aperta Salud. Para comprender nuestra recopilación, uso y divulgación de su información médica protegida (“PHI”), consulte nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD y no este documento. La información de salud protegida (“PHI”) recopilada por Aperta Salud está incluida en las exclusiones de la CCPA y, por lo general, está exenta de la CCPA. La información personal que hayamos divulgado en los últimos doce meses y que no esté incluida en las protecciones documentadas en nuestras Prácticas de privacidad de MINISTERIO DE SALUD, y la información que no esté exenta de la CCPA , incluye las siguientes categorías de información personal utilizada con fines comerciales:

• Identificadores, como su nombre y apellido, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y otros identificadores similares.
• Categorías de información personal enumeradas en las disposiciones de Registros de clientes de California, incluidas características físicas, como el peso, e información de pago, como su número de tarjeta de crédito.
• Características de las clasificaciones protegidas según la ley federal o de California, como su sexo y edad.
• Información comercial, como el registro de compra de su membresía Summit.
• Información biométrica, como sus datos de ejercicio.
• Información de actividad de Internet u otra red electrónica, como registros de sesiones.
• Datos de geolocalización, como la ubicación física de su actividad registrada.
• Información electrónica, visual o similar, como fotografías.
• Inferencias extraídas de cualquiera de la información anterior para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, comportamiento, habilidades y aptitudes, como Esfuerzo relativo .

Según la ley de California, la CCPA no se aplica y la información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor no identificada o agregada.

Otras divulgaciones sobre su información personal

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